Politique de Confidentialité

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Nous avons adopté cette politique de confidentialité afin de déterminer comment nous traitons les informations collectées par NovaClean Solutions et d'expliquer pourquoi nous devons collecter certaines données personnelles vous concernant. Il est donc essentiel de lire cette politique de confidentialité avant d'utiliser le site Web de NovaClean Solutions.

Nous prenons soin de vos données personnelles et nous engageons à en garantir la confidentialité et la sécurité.

Informations personnelles que nous collectons

Lorsque vous visitez le site Web de NovaClean Solutions, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, y compris votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le site, nous recueillons des informations sur les pages Web ou les produits que vous consultez, les sites Web ou termes de recherche qui vous ont dirigé vers notre site, ainsi que la manière dont vous interagissez avec celui-ci. Nous appelons ces données "Informations sur l'appareil".

Nous pouvons également collecter les données personnelles que vous nous fournissez volontairement (telles que votre nom, prénom, adresse, informations de paiement, etc.) lors de votre inscription afin de remplir nos engagements contractuels.

Pourquoi traitons-nous vos données ?

Notre priorité absolue est la sécurité des données de nos clients. Nous ne traitons que le minimum de données utilisateur nécessaires au fonctionnement du site Web. Les informations collectées automatiquement sont uniquement utilisées pour identifier d'éventuels abus et établir des statistiques sur l'utilisation du site Web. Ces statistiques ne permettent pas d'identifier un utilisateur spécifique.

Vous pouvez visiter notre site Web sans nous dire qui vous êtes ni révéler d’informations personnelles permettant de vous identifier. Toutefois, si vous souhaitez utiliser certaines fonctionnalités (recevoir notre newsletter, remplir un formulaire, etc.), vous devrez nous fournir des données personnelles telles que votre e-mail, nom, prénom, ville de résidence, organisation et numéro de téléphone.

Si vous souhaitez exercer vos droits ou avez des questions concernant la collecte de vos données, vous pouvez nous contacter à : aymen.kh95@gmail.com.

Vos droits

Si vous résidez en Europe, vous bénéficiez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Le droit à l’information

  • Le droit d’accès

  • Le droit de rectification

  • Le droit à l’effacement

  • Le droit à la limitation du traitement

  • Le droit à la portabilité des données

  • Le droit d’opposition

  • Les droits relatifs à la prise de décision automatisée et au profilage

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à : aymen.kh95@gmail.com.

De plus, si vous êtes résident européen, nous traitons vos informations afin de remplir nos contrats avec vous (par exemple, en cas de commande sur notre site) ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes. Vos données peuvent être transférées en dehors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.

Liens vers d’autres sites Web

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Sécurité des informations

Nous sécurisons les informations fournies sur des serveurs informatiques contrôlés et protégés contre les accès non autorisés. Nous mettons en place des mesures administratives, techniques et physiques raisonnables pour protéger vos données personnelles. Cependant, aucun transfert de données sur Internet ou réseau sans fil ne peut être garanti à 100 %.

Divulgation légale

Nous pouvons divulguer toute information que nous collectons si requis par la loi (exemple : une assignation à comparaître) ou si nous pensons en toute bonne foi que cette divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d’autrui, enquêter sur une fraude, ou répondre à une demande gouvernementale.

Contact

Si vous souhaitez en savoir plus sur cette politique ou exercer vos droits concernant vos données personnelles, contactez-nous à : aymen.kh95@gmail.com.